aA

Katarzyna Martynowicz

na www

Katarzyna Martynowicz

Prezes Zarządu

Jedna z założycielek stowarzyszenia Przyjazne Latanie. Pracowała na lotnisku i w biurze podróży (również jako kasjer lotniczy), zna więc realia tej branży z punktu widzenia instytucji, jak i od strony pasażera.

Zawiłości dotyczące procedur, dokumentów, obsługi oraz praw pasażerów nie są dla niej tajemnicą. Niezastąpiona w obsłudze klienta, szczególnie w sytuacjach kryzysowych i wymagających skutecznego działania.

Od 20 lat zajmuje się tłumaczeniami i uczy angielskiego, więc potrzeba zrozumiałej komunikacji jest dla niej priorytetem. Lubi podróżować po świecie i jest przekonana, że latanie może być naprawdę ‘przyjazne’.